Parte de viajeros 2021

En el BOE del 8 de abril de 2021 se actualiza la normativa respecto a la recogida y archivo de los partes de entrada de viajeros en establecimientos de hostelería y similares.

Novedades

La principal novedad respecto a la normativa anterior consiste en que el viajero puede ahora firmar los partes en soporte digital y no necesariamente en papel.

Respecto a la generación de partes impresos en papel, su firma presencial y su archivo, no hay cambios salvo algunos leves en el formato del documento y en el texto al pie del mismo. Para disponer de él, basta con actualizar Turigest siguiendo el procedimiento habitual.

El procedimiento, en caso de trabajar con papel, en principio no se tiene que alterar.

Medios electrónicos

Para tomar los datos de los huéspedes por medios electrónicos, Turisoft dispone de un sistema de Check-in Online, a través del cual los inquilinos pueden facilitar todos sus datos, su FIRMA e incluso una foto si se desea. Pueden hacerlo de forma segura desde su móvil (u ordenador) sin tener que instalar ninguna App.

Para conocer su funcionamiento y en especial el tratamiento que se hace de la firma (que se inserta automáticamente en documento del parte), nuestra recomendación es seguir los siguientes enlaces donde se explica de forma detallada:

Respecto al ARCHIVO ELECTRÓNICO de los partes, hay que decir que la información de todos los partes generados queda almacenada dentro del propio Turigest de forma exhaustiva, como se explica detalladamente en este documento, lo que no es incompatible, como se explica el propio documento, con la posibilidad de guardar cada parte como un fichero independiente (PDF por ejemplo), siguiendo criterios propios para así confeccionar un archivo propio de partes independiente de Turigest.

Papel

Como ya se indica arriba, el procedimiento de generación de partes impresos en papel y su archivo no ha variado con la nueva normativa, salvo algún detalle en el formato del documento y en el texto al pie del mismo. Como también se indica arriba, basta con actualizar Turigest para disponer del formato de documento actualizado.

En cualquier caso, a continuación se facilitan unos enlaces con información sobre cómo proceder si trabajamos con partes en papel:

Presentación de partes

Como ha quedado de relieve en los puntos anteriores, la novedades de la nueva normativa del 2021 tienen que ver con la toma y el archivo de los datos de los huéspedes por medios electrónicos, pero el procedimiento de presentación sigue siendo el mismo y las herramientas que Turigest ofrece para la validación, control y entrega de los datos a la policía siguen siendo válidos:

Archivo

En caso de llevar un archivo físico de partes impresos, el procedimiento a seguir está estipulado en la normativa del 2021:

Una vez cumplimentado y firmado el impreso, quedará en el establecimiento a efectos de confección de un libro-registro en formato impreso o digital. Los libros-registro en formato impreso se ordenarán de forma correlativa, constituyendo libros o cuadernos que integrarán un mínimo de 100 hojas y un máximo de 500. Los libros-registro en formato digital deberán ser compatibles con los medios electrónicos de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, permitiendo un tratamiento seguro a fin de garantizar la fiabilidad de los datos.

En caso de preferir un archivo electrónico, en el apartado “Medios electrónicos” de arriba hay una explicación al respecto , además de la información detallada facilitada aquí.


IMPORTANTE:

Turisoft ofrece la presente documentación con la finalidad de ayudar a sus usuarios a conocer la normativa y los medios que su software proporciona para facilitar su cumplimiento. Obviamente, se trata de una orientación que no sustituye en ningún caso al texto oficial, ni excluye otras posibles interpretaciones del mismo. En caso de duda sobre la normativa, lógicamente, se debe recurrir al asesor/gestor especializado o, en última instancia, al organismo oficial correspondiente.


Enlaces de interés:


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Turigest 10.08f