====== Inquilinos ====== Por defecto, al hacer una reserva, el único dato obligatorio del inquilino es el nombre. Aún así, Turigest permite rellenar una completa ficha de datos sobre las personas que van a ocupar el alojamiento. Haciendo clic sobre el **botón A** de la imagen siguiente: {{ :controles-inqui-1.png | }} Se accede a **la ventana de datos del inquilino principal**, que tiene este aspecto: {{ :ventana-detalles-inqui-23432.png | }} ===== 1. Indicadores visuales ===== Los campos de esta ventana tienen distintos colores, recuadros y/o etiquetas, para ayudarnos a identificar ciertas características de los mismos. ==== 1.1 Fondo de color ==== Los campos que tienen un color de fondo anaranjado (y no blanco) son obligatorios, es decir, no se pueden dejar en blanco. Los campos obligatorios se establecen desde "Herramientas" > "Opciones" > "Reservas" > "Campos obligatorios": {{ :campos-obligatorios-inqui-87423.png | }} ==== 1.2 Recuadro rojo ==== Indica que el campo es imprescindible para generar el parte de viajeros. ==== 1.3 Etiqueta 179 ==== Indica que el campo es necesario para entregar telemáticamente el modelo 179. Esto se aplica únicamente al inquilino principal, los acompañantes no se incluyen el 179. En [[inquilinos-datos-para-la-eoat-telematica-del-ine|]] hay disponible una explicación detallada. ==== 1.4 Indicadores y colores EOAT ==== Esto está explicado con detalle en [[inquilinos-datos-para-la-eoat-telematica-del-ine|esta página]]. ==== 1.5 Indicadores factura electrónica ==== Se trata de los recuadros con el texto "e" que aparecen delante de algunos campos. {{ :indicadores-efactura-inquilino.png |}} En la imagen de arriba, los indicadores 2 y 3 nos informan dos campos pendientes de cumplimentar, mientras que los indicadores marcados con 1 son de campos con contenido. **[[factura-electronica-indicadores|Aquí]]** se explica con detalle cómo interpretarlos. ===== 2. Acompañantes ===== Desde la pestaña "Acompañantes" de la ventana de reserva se pueden introducir los datos de todas las personas que se van a alojar. {{ :pestania-acompanante-32497.png |}} ===== 3. Inquilinos repetitivos ===== Si un cliente ya tiene reservas en Turigest, para garantizar la calidad de la información es muy importante evitar duplicados y vincular la reserva al inquilino que ya está en el programa. De esta forma conseguiremos tener un correcto historial de esa persona, y poder consultar en cualquier momento en qué viviendas y fechas estuvo ya alojado con nosotros. Se pueden dar varias situaciones ==== 3.1 Lo sabemos de antemano ==== Si conocemos al inquilino para el que estamos haciendo una reserva y sabemos que ya está en el programa, deberemos localizarlo recurriendo al botón B: {{ :controles-inqui-1.png | }} Accederemos a una ventana que nos permitirá buscarlo por casi cualquier criterio y vincularlo a la reserva con un sencillo doble clic. ==== 3.2 No estamos seguros ==== Lo ideal es verificarlo por el mismo procedimiento descrito en el punto anterior. Evitar duplicados es realmente importante de cara a disponer de un historial real del inquilino, generar correctamente los partes de viajeros, el modelo 179, etc. ==== 3.3 No lo sabemos ==== Turigest hace una comprobación automática cuando introducimos el DNI o pasaporte de un inquilino en una nueva reserva. {{ :campo-dni-inqulino-kjs87.png |}} Si detecta que una persona con ese mismo número de DNI o pasaporte ya está en el programa, entonces nos informa y nos da la opción de vincular la reserva al inquilino ya existente en lugar de crear uno nuevo. ===== 4. Cambiando el inquilino ===== Si por cualquier razón necesitamos cambiar el inquilino de una reserva ya existente, tenemos dos opciones: ==== 4.1 Tomar un inquilino ya existente ==== Recurriendo al botón B de la ventana de reserva, localizamos el que inquilino que nos interesa y hacemos doble clic sobre él. {{ :controles-inqui-1.png | }} Esto cambiará el inquilino principal de la reserva, pero no eliminará el antiguo de la base de datos del programa. ==== 4.2 Crear un nuevo inquilino ==== Si queremos asignar un inquilino completamente nuevo (que no está todavía creado en Turigest) a una reserva ya existente, solamente tenemos que recurrir al botón A de la ventana de reserva {{ :controles-inqui-1.png | }} y luego al botón siguiente: {{ :boton-nuevo-inquilino-a-res-32874.png |}} ==== Un detalle importante ==== Siempre que hagamos cambios en los datos del inquilino desde la ventana de reserva, es necesario salir **de la ventana de reserva** con "Aceptar" (no basta con el "Aceptar" de la ventana de inquilino). De otro modo, los cambios no quedarán grabados. ---- **Enlaces de interés:** * [[modelo_179_indicadores|]] * [[inquilinos-datos-para-la-eoat-telematica-del-ine|]] * [[especificar_inquilino_en_reserva_de_propietario|]] ---- **Palabras clave:** inquilino, inquilinos, ocupante, ocupantes, viajero, viajeros, parte, partes ---- //**Turigest 12.00**//