====== Impresoras vía escritorio remoto ======
En las conexiones de escritorio remoto, la disponibilidad de nuestras impresoras locales puede resultar bastante imprevisible.  

Dependiendo sobre todo del tipo de impresora y  de la modalidad de conexión de la misma, pero también de los sistemas operativos del servidor y del equipo local, nos podemos encontrar con que nuestra impresora habitual no aparece. Para tratar de resolverlo, conviene seguir detenidamente las indicaciones que se detallan a continuación.

----

Para poder disponer de nuestras las impresoras locales en el servidor de Turigest Cloud, tenemos que editar nuestra conexión por escritorio remoto (RDP) 

{{ :link-rdp-32423.png |}}

haciendo clic derecho sobre él y eligiendo la opción "Modificar", y asegurarnos de que en la configuración tenemos marcada la casilla 2 a la que se accede desde la pestaña 1 (ver imagen de abajo), es decir, tenemos compartidas nuestras impresoras:

{{ :impresoras-locales.png | }}

===== Asegurándonos de grabar =====
Si hemos hecho cambios, tendremos que asegurarnos de que quedan guardados yendo a la pestaña "General" y usando el botón "Guardar".

{{ :guardar-desde-rdp.png |}}


===== ¡No me aparecen las pestañas! =====
Si no aparecen la pestañas y controles mencionados arriba, es posible que tengas que utilizar el pequeño botón "Mostrar opciones" de la parte inferior izquierda de la ventana.

{{ :remoto-mas-opciones.png |}}


----


Como se indica en la introducción, dependiendo del sistema operativo, el modelo de impresora y el tipo de conexión de la misma, es posible que compartir las impresoras como se indica arriba no surta efecto. Esto ocurre especialmente en el caso de impresoras conectadas a la red por wifi o cable, pero no conectadas directamente a nuestro equipo.

En estos casos, lo ideal para tratar de resolver la situación es hacer lo siguiente:

  * Si es posible, conectar la impresora directamente a nuestro equipo.
  * Facilitar a soporte@turisoft.com los drivers específicos de la impresora para instalarlos en el servidor de Turigest Cloud.

**IMPORTANTE:** En cualquier caso, si desde Turigest imprimimos en la impresora "Microsoft PDF (redirected)" el documento se abrirá como un PDF en nuestro equipo local y podremos imprimirlo directamente como cualquier otro documento.

Si a pesar de hacer todos los pasos anteriores, nuestras impresoras locales siguen sin estar accesibles, podemos instalar un sistema del tipo [[https://www.papercut.com/products/free-software/mobility-print/|Mobility Print]], que no tiene coste y suele funcionar bien.

----

**Enlaces de interés:**

  * [[empezar_con_cloud|]]
  * [[portapapeles_escritorio_remoto|]]

----

**Palabras clave:** impresora, impresión, escritorio, remoto, RDP, cloud, 

----
**Turigest 10.11**