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Indicadores visuales Check-in Online
Si los huéspedes han actualizado sus datos desde el formulario de CIOL, entonces aparecerán unos indicadores visuales tanto en el planning como en la propia reserva informándonos de ello.
En el planning aparecerá un recuadro azul como en la imagen quesigue el día de entrada de la reserva:
Y dentro de la reserva aparecerá este indicador al lado del campo “Inquilino”:
Si hacemos clic sobre el indicador, se despliega un panel que nos informa de la hora y fecha exactas en que los huéspedes hicieron la última actualización.
Como el objetivo de estos indicadores es saber si los huéspedes han actualizado datos, una vez revisados estos, nos puede interesar desactivar el indicador. Si es lo que deseamos, basta con pulsar el botón “Entendido, desactivar aviso”.
El registro de actividad del usuario de Turigest recogerá esta acción con el apunte “CIOL - Desactivado aviso de actualización”.
Si queremos que el indicador se mantenga “encendido”, podemos cerrar el panel con el botón “X” que hay en su esquina superior derecha.
Personalizar colores
Desde “Herramientas” > “Opciones” > “Check-in Online” podemos elegir los colores que nos parezcan más adecuados para los indicadores visuales del check-in online en los plannings.
Informes Check-in Online
Las reservas que han sido actualizadas por los huéspedes mediante su formulario del check-in online, o las que siguen sin actualizar, también las podemos obtener a través de informes. Se encuentran disponibles aquí.
Enlaces de interés:
Palabras clave: CIOL, check-in, checkin, online, indicador, indicadores, aviso
Turigest 10.09